Consultant en Expérience Utilisateur et Ergonomie Logicielle

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Expérience Utilisateur (UX) et Ergonomie Logicielle

Conception de solutions créatives
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Expérience Utilisateur

Design Inclusif Centré sur l'Humain

Défini et structuré selon le modèle du Double Diamant: un procédé agnostique incluant toutes les étapes indispensables à toute conception. Ce procédé est engageant pour tous les acteurs (Utilisateurs, parties prenantes, developpeurs...) des projets digitaux.

Des Interfaces et interactions conçues avec une méthodologie reconnue et une approche Ergonomique Cognitiviste.

De l'intelligence collective mise en oeuvre, émanera la solution la plus appropriée aux utilisateurs de vos produits.

Accompagnateur de projets digitaux

En indépendant, en soutien, en instructeur ou en supervision de vos équipes, Ergonote participe à l'identification, la verbalisation et à la remédiation des problématiques.

Modèle du double diamant

Quels défis ?DécouvrirDéfinirDéfinition des solutionsDesigner des solutionsDévelopperLa solution validéeDélivrerDivergenceConvergenceDivergenceConvergenceImplémentations etMesuresIdéation etDesignSynthèse etDéfinitionConcevoir bien: la solutionBien concevoir: la solutionPrincipes de DesignCentré sur l'HumainItérer,Itérer,ItérerCommunication Visuelle & InclusiveCollaboration & Co-créationMéthodes de conception pour identifier et obtenir des résultats effectifs.Boite à outils de méthodesRecherche etObservation
Double Diamant Design Design Council 2019

Divergence, Convergence?

Chaque acteur d'un projet possède sa propre vision légitime de ses attendus. Cependant chaque projet est destiné à de nombreuses personnes et se construit en équipes.

La phase divergente est le moment ou chaque acteur pense avoir trouvé la solution et la phase convergente est le moment ou toutes les propositions sont échangées.

L'ergonome UX, facilite l'appropriation par tous de la solution la plus adaptée au contexe.

Consultant

Facilitateur de l'Ergonomie Digitale et de l'Ux/Ui

Familier des environnements High-Tech, multiculturels et pluridisciplinaires.

Une expertise de plus de 15 ans dans la conception Ux/Ui et en Interaction Homme/Machine, pour l'Ingénierie Logicielle en start-up et entreprises.

Ergonote conçoit aussi bien, l'expérience Utilisateur (UX), que les interfaces grahiques (UI) ainsi que leurs spécifications.

Domaines d'interventions
  • Gestion d'Evenements
  • Gestion des biens
  • Gestion de contenu (CMS)
  • Gestion de conformité
  • Gestion des données
  • Gestion documentaire
  • Informatique Décisionnelle(BI)
  • Internet des Objets (IoT)
  • Marketing Digital
  • Réputation Digitale
  • Systèmes d'automatisation
  • Systèmes financiers
  • Systèmes de gestion de Réservation
  • Systèmes de sécurité
  • Systèmes pour les Casinos
  • Transactions Digitales

Outils

Ergonote utilise les logiciels standards de la créativité et de la communication numérique et éxerce une veille permanente pour travailler avec les plus utiles.

Outils de prédilection
Accessibilité
NVDA
JAWS
Logiciels
Adobe Creative Cloud
Affinity Designer / Photo
Axure
Figma
Ms Office
Visual Code
Programmation
Aria
Css/Scss
Html
JavaScript
Php
Python
Sql

Nous ne pouvons lister içi tous ceux que nous avons évalués ou utilisés, la liste serait bien trop longue.

Méthodologies

Les particularités et contextes de vos projets et produits digitaux sont uniques.

Ergonote utilise des méthodes qualitatives ou quantitatives pour identifier les problématiques les relier et y remédier.

Méthodes les plus courantes
  • Analyse Accessibilité
  • Analyse comparative
  • Analyse de données
  • Ateliers co-création
  • Design Thinking
  • Enquêtes contextuelles
  • Entretiens
  • Gamification
  • Heuristiques
  • Questionnaires
  • Scénarios
  • Shadowing
  • Tests utilisateurs
  • Tri de cartes

Selon le contexte, d'autres méthodes peuvent être proposées.

Délivrables

Chaque étape ou mission, se traduit par une communication inclusive adaptée.

Délivrables les plus courants
  • Analyse concurrentielle
  • Analyse Experte
  • Analyse des tâches
  • Atelier Design Thinking
  • Cartographie de l'expérience
  • Cartographie des parcours
  • Cartographie des services
  • Design System
  • Focus group
  • Formations
  • Maquettes
  • Persona
  • Prototypes
  • Rapport d'utilisabilité
  • Recommendations

Contact

Quelque soit l'étape du projet, définir et concevoir les Interactions Homme/Machine et l'ergonomie de l'expérience Utilisateur est notre spécialité.

Portfolio

Les produits sur lesquels nous intervenons sont soumis à la propriété intellectuelle et notre domaine d'intervention est contextuel. Aussi, notre portfolio n'est pas distribuable et sans le contexte de l'intervention il perd aussi tout son sens.

Ergonote peut vous en proposer une visite guidée sur rendez-vous.